Q&A

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01-16 09:13

常见问题

费用

初期费用是什么?

签租赁合同时所需的总费用。
具体为预付的房租、定额清扫费(或者押金)、礼金、中介费、车位租赁手续费、委托保证金、灭火用具费、抗菌施工费,因签约类型不同费用不同。


初期费用可以分期付款吗?

信用卡支付时可以分期付款。
另外除了初期费用每月的房租也可以用信用卡支付。
注意)1.根据不同的卡种,规定不同的信用卡分期期数。
注意)2.一部分房源的房租不可以使用信用卡支付。


什么时候需要支付初期费用呢?

房屋申请后,签约之前需要付好初期费用。
但考虑到您的入住日和签约日,我们的店铺人员会和您商量付费用的时间。


签约

可以合租吗?

可以合租。但根据房型,有居住人数限制。

  • ?1DK以下   1名上限

  • ?1LDK~2DK 2名上限

  • ?2LDK~3DK 3名上限

  • ?3LDK以上  4名上限

  • 注意)签约者的家人没有限制。


可以短期租赁吗?

可以短租,我们有房源。
我们有一个月起租的月租房。家具家电和日用品都有配备,可以拎包入住。


学生也可以租房吗?

大学生也可以签约。我们会在您递交入住申请书后通过审查判断是否可以入居。
注意)高中生不可以签约。


签约时需要哪些材料?

可以确认本人身份的「在留卡」、收入证明的「社会保险证」或者公司发行的「工资明细单」、支付房租的「银行卡」或者「信用卡」。另外根据合同内容有可能需要其他的材料。


从申请到入住需要多长时间?

最短需要一周左右的时间。可是签约的内容和房屋的情况不同,时间也不同。详情请咨询店铺人员。


房间

有配备家具家电网络的房屋吗?

我们有「家具家电租赁套餐」,可以配置家具家电。也有一些房屋已装好网络,您可以免费上网。详情请咨询店铺人员。 
注意)「家具家电租赁套餐」和「免费上网」只适用一部分房子。


租金

如果房租没能从银行账户转账应该怎么办?

我们将邮寄单子或卡片至您的住址,请确认好内容后于支付期限前支付。 


入住后

火灾保险的解约要在哪里办理?

请确认保险公司发行的保险证券并直接联系保险公司。



水、电、煤气的开栓手续能代办吗?

租客需要办理开栓手续,请在搬家之前联系各个公司并办理好手续。 


车库证明书要怎么才可以拿到?

请在附近的警察局办理车库证明书发行手续。一般发行时需要「保管场所使用承诺证明书」但如果是签约者本人名义且有「租赁合同书」的复印件的话,代替使用的可能(根据警察局不同而不同)。首先请咨询附近的警察局并确认好。 



想知道如何安装网络

可利用房间的配管(电话线、空调洞等)设置。 


空调坏了,怎么办?
  • 确认)1.空调的电源灯是亮的吗?在运行关闭后立马打开的情况下空调有可能不能正常运行,请在5分钟后再尝试打开。

  • 确认)2.室内电闸是OFF的状态吗?请确认电闸是ON的状态。

  • 确认)3.拔掉电源再重新插上有可能有效。

  • 确认)4.运行电灯如在忽亮忽灭,请参照「使用说明书」确定空调状态。

  • 确认)5.冬季的气温很低,有可能造成空调不能正常运行,请过一段时间后再尝试打开空调。


每月定购的净水器滤芯,怎么解约?

如果需要解约净水器滤芯定购服务,请直接联系当地株式会社

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